يتم شحن الطلبات خلال 5-14 يوم عمل. سيتم معالجة الطلبات المقدمة في أيام العطلات في يوم العمل التالي. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منفصلاً يتضمن رقم التتبع. يكون تاريخ التسليم المقدر عادةً من 5-14 يوم عمل من تاريخ شحن الطلب.

نقدم الآن شحنًا سريعًا وسهلاً. يتم احتساب أي رسوم جمركية أو رسوم استيراد مطبقة عند الدفع أو يتم ذكرها قبل تقديم الطلب.

بمجرد أن يتم تقديم الطلب بنجاح على الموقع الرسمي لـ Opet House، لا يمكن تعديل معلومات المستلم بعد الشحن. بالإضافة إلى ذلك، هدفنا هو شحن طلبك في أسرع وقت ممكن.

لذلك، إذا كنت ترغب في إلغاء الطلب قبل شحنه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@opethouse.com لتقديم طلب الإلغاء.

تجدر الإشارة إلى أن إلغاء الطلب غير مدعوم بعد شحن الطلب.

لا يمكن استبدال الأصناف ولكن يمكن إرجاعها.

إذا تم إرجاع المنتج كمنتج مرتجع من أوبيت هاوس وكان مؤهلاً لاسترداد الأموال، فستتلقى كامل المبلغ المسترد ويمكنك اختيار إعادة طلب الصنف المناسب.

اتبع هذه الخطوات البسيطة لقياس حيوانك الأليف بدقة:
1. قِس حول قاعدة عنق حيوانك الأليف حيث توضع الياقة.

2. قِس أوسع جزء من صدر حيوانك الأليف وهو واقف.

3. قِس حول الجزء الأكثر امتلاءً من بطن حيوانك الأليف، وهو واقف و وهو منحني.

4. قِس من قاعدة العنق إلى قاعدة الذيل بينما يقف حيوانك الأليف مستقيماً وأثناء انحنائه.

نصائح احترافية:
1. لضمان الراحة ومراعاة الاختلافات الطفيفة، أضف 2-3 سم إلى قياسات جسم حيوانك الأليف الفعلية. هذه المساحة الإضافية تمنع أن يكون الثوب ضيقاً جداً.

2. تجنب ضغط فرو حيوانك الأليف: عند القياس، لا تضغط أو تسطح فرو حيوانك الأليف. قِس حول جسمه بشكل طبيعي، مما يسمح للفراء بالبقاء كما هو عادةً. هذا يضمن ملاءمة مريحة دون إزعاج.